|  رنگ  |  + 0 -  | 
ADA
بستن این پنجره
راهنما

این سایت مطابق با استاندارهای ADA برای نابینایان مناسب‌سازی شده و سازگاری این استاندارد در بخش‌های مختلف لحاظ گردیده است.
بستن این پنجره

معاون برنامه ریزی و بهبود مدیریت شرکت آب منطقه ای تهران تاکید کرد:

لزوم اشتراک دانش از راه تعاملات، گفتگوها و توسعه شبکه ­های ارتباطی

معاون برنامه ریزی و بهبود مدیریت شرکت آب منطقه ای تهران گفت: اشتراک دانش از راه تعاملات، گفتگوها و توسعه شبکه ­های ارتباطی در مدیریت دانش ضروری است.

به گزارش  روابط عمومی شرکت آب منطقه ای تهران، مهندس" سجاد برشنده" روزشنبه 3 بهمن ماه 94 در جریان برگزاری نشست مستند سازی تجربیات پیشکسوتان شرکت آب منطقه ای تهران که در سالن کنفرانس برگزار شد، با اعلام این خبر اظهارکرد:  فرهنگ سازی و نهادینه کردن فرهنگ ثبت، مستندسازی و اشتراک دانش بیشترین اهمیت را دارا می باشد.

برشنده با اشاره به ارتباط موضوع مدیریت دانش و نظام مدیریت مشارکتی، به اهمیت مشارکت تمامی مدیران و کارکنان شرکت، در نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها اشاره کرد وگفت: دانش و تجربه های کسب شده به دنبال خود پیشنهاداتی به همراه دارند و با دستورالعمل جدید تهیه شده نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها (مصوب در کمیته ساختار و فن آوری های مدیریتی) گام خوبی در راستای حرکت به سمت اجرای پیشنهادهای پذیرفته شده و در واقع عملی نمودن حاصل تجارب و نوآوری همکاران برداشته شده است.

برشنده افزود: امید است با همت و همکاری کارکنان و مدیران و حمایت مدیرعامل شرکت بتوان دانش ها و تجارب ارزشمند کارکنان شاغل و بازنشستگان شرکت را مستند کرده تا به یک سازمان دانش بنیان در بین شرکت های آب منطقه ای تبدیل شویم.

وی در پایان، اظهار امیدواری کرد: به زودی جلسات دیگری در خصوص مستندسازی تجربیات بازنشستگان شرکت نیز در ماه جاری برگزار می گردد و تمامی اخبار و فعالیت های معاونت حوزه مدیریت دانش، در قالب "ویژه نامه مدیریت دانش" به مدیران و کارکنان شرکت ارائه خواهد شد.

 

فرهنگ سازی، آموزش مدیران و کارکنان در ارتقاء بهره وری نقش اساسی دارد

در این نشست، مهندس"حمیدرضا مختاری " مدیر امور هماهنگی شهرستان های شرکت آب منطقه ای تهران نیز با اشاره به 25 سال سابقه کاری  و استخدام در شرکت آب منطقه ای  استان مرکزی و پس از آن ورود به شرکت آب منطقه ای  استان تهران با تاکید بر "جایگاه فرهنگ سازی  و آموزش مدیران و کارکنان در ارتقاء بهره وری" گفت:  در گذشته به جایگاه انتقال و اشتراک دانش کمتر اهمیت داده می شد و این فرهنگ کمرنگ تر بود.  درواقع هر فرد دانش را مایه قدرت خود می دانست در حالی که که امروز تسهیم دانش در کنار عمل به دانسته ها است که قدرت محسوب می شود.

وی با بیان اینکه نگرش مسوولان کشور به موضوع  حفاظت و بهره برداری تغییر کرده است، افزود: برخی گردش کارها می بایست تغییر کرده و فرایندها اصلاح شود که خوشبختانه با استقرار و پیاده سازی کامل سیستم نرم افزار ساماب در آینده نزدیک شاهد تغییرات چشمگیری خواهیم بود و این امر در اجرای طرح تکریم و جلب رضایت ارباب رجوع  نقش به سزایی خواهد داشت.

مختاری با اشاره به تجربه خود در زمینه برونسپاری فعالیت های قابل واگذاری در حوزه گشت و بازرسی و انسداد چاه ها اظهار کرد: با اینکه بخشی از وظایف معاونت حفاظت و بهره برداری حاکمیتی است و نمی توان آن را به بخش خصوصی واگذار کرد، ظرفیت استفاده از توان بخش خصوصی در فعالیت هایی مانند گشت و بازرسی، انسداد چاه ها و برخی امور مرتبط با طرح احیاء و تعادل بخشی وجود دارد و این امر هم اکنون در راستای تحقق اصل 44 مرتبط با برون سپاری انجام می شود.

وی همچنین با تاکید بر اهمیت و حساسیت کار در حوزه حفاظت و بهره برداری و ارتباط مستقیم با ارباب رجوع در این حوزه گفت: طرح تکریم ارباب رجوع می بایست به معنای واقعی آن جدی گرفته شود. بخش اعظم رضایت ارباب رجوع در گرو تهیه پاسخ سریع و دقیق به آن ها است. مهم این است که اطلاع رسانی به ارباب رجوع صحیح انجام و درخواست وی نیز به موقع پاسخ داده شود.

مختاری در پایان ضمن بیان پیشنهادهایی برای بهبود عملکرد سیستم حاکم بر شرکت در این مصاحبه دانشی، گفت: خوشبختانه امر مستندسازی تجربیات با رویکرد جدید از طریق مصاحبه های دانشی با بهره گیری از تعاملات و گفتگوهای سازنده پیش گرفته شده و باید به همین روش به شکل مستمر ادامه یابد.

کد خبر: 1287
  تاریخ خبر : 7 بهمن 1394
 کاربر روابط عمومی
 1517
سایتـــ های مرتبطـ

آمار بازدیدکنندگان

  • کاربران آنلاین : 79
  • بیشترین بازدید همزمان : 728
  • بازدید امروز : 7,739
  • بازدید دیروز : 18,373
  • کل بازدید : 9,430,505
  • آخرین به روزرسانی : 7 فروردین 1403 15:55:43
  • شناسه IP شما : 44.204.125.111

راه‌های تماس با ما

  • آدرس : تهران، بلوار کشاورز، خیابان حجاب
  • کدپستی : 1415615441
  • تلفن : 02181751
  • فاکس : 02188966555
  • پست الکترونیکی : info[at]thrw.ir
  • پیامک : 50002405
  • تلفن گویا : 02181751